1．「個人情報の保護について」の考え方

株式会社パンジョイズ（以下「当社」という。）は、個人情報の保護を重要な責務と考え、このプライバシーポリシーを制定しました。 私どもは、当社の業務を円滑に行うため、会員さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を収集・利用させていただいております。 当社は、これらの個人情報を保護するため、以下の指針に基づいて事業に取り組んでまいります。

1. 個人情報の保護に関する法律やその他の関係法規を遵守し、適切に取扱います。

2. 必要かつ適切な次の安全管理措置を実施し、個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止に努めます。

   • ア 個人情報の管理体制を明確にし、適切な管理を実施します。
   • イ 個人情報の取扱いに関する手順を明確にし、従業者に周知・徹底します。
   • ウ 情報システムを設置する施設への不正な立ち入り、個人情報の損傷、妨害等から保護するために物理的な対策を講じます。
   • エ コンピュータ等の管理、アクセス制御、不正プログラム対策、不正アクセス対策等の技術的対策を講じます。

3. 業務委託先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように、管理監督を行います。。

4. 個人情報の収集に際しては、利用目的の特定を行い、通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。

5. 保有する個人情報について、ご本人又は代理人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けし、法令に従い対応いたします。

2．利用目的

当社は、取得する個人情報を次の目的のために利用し、ご本人の同意がある場合又は法令により認められる場合を除き、その他の目的には利用しません。なお、その他の利用目的について、本基本方針以外に個別に公表又は通知することがあります。

（１）パンジョクラブイズ事業

当社は、パンジョクラブイズ事業の運営やそれに付随するサービスをお客様にご利用いただくにあたり、各種申込みの受付、各種お問合せ等の機会に、当社が直接または業務委託先を通じて、個人情報を収集いたしますが、これらは下記の目的で利用させていただきます。

1. 商品、サービス、優待、イベント情報のダイレクトメール、メール等によるご送付、ご案内

2. 当社の親会社である株式会社パンジョが経営するショッピングセンターの出店者、提携カード会社等の商品販売、商品サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付、ご案内

3. 各種お問合せ、資料請求等に関する対応等

4. アンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他、経営上必要な分析を行なうための基礎データの作成

5. 会員さまのご意見・ご要望の商品、サービス等の改良、改善に対する反映

6. 懸賞、作品公募等の当選・採用等のご本人通知、商品・謝礼の提供、イベント等の企画・運営に関する諸対応

7. その他上記1から6に附随する業務の実施

尚、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、当社関連会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客さま情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で会員さま情報の取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

（２）採用活動応募者さまに関する個人情報

1. 応募者さまへの情報提供、連絡、通知のため

2. 採用選考手続に必要な利用のため

（３）従業員の皆さまに関する個人情報

1. 業務連絡、設備・施設管理に関する業務のため

2. 人事・労務管理に関する業務のため

3. 賃金、賞与、その他諸手当等の支払いに関する業務のため

4. 福利厚生の提供のため

5. 安全・衛生、健康管理等に関する業務のため

6. 雇用保険、社会保険に関する業務のため

3．第三者への開示・提供について

当社は、「２．利用目的」に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合

2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合

3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、会員さまの同意を得ることが困難である場合

4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員さまの同意を得ることが困難である場合

5. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、会員さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4．当社の保有個人データの開示等について

(1) 開示について

当社の保有個人データに関して、情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人若しくはその代理 人であることを確認した上で、法令に基づき、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

(2) 訂正、追加又は削除について

当社の保有個人データに関して、情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人若しくはその代理人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、法令に基づき、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

(3) 利用停止・消去について

当社の保有個人データに関して、情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人若しくはその代理人であることを確認した上で、法令に基づき、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。 尚、これらの情報等の一部又は全部を利用停止又は消去をした場合、ご利用いただいておりますサービスの提供が困難となる場合がありますので、ご了承下さい。 また、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。

(4) 開示等の受付方法とお問合せ先

当社の保有個人データに関する開示等（上記(1)、(2)、(3)）のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。 尚、この受付方法によらない開示等のお求めには応じられませんので、ご了承下さい。

1. 受付方法

   開示等のお申し出には当社所定の申込書面 （別紙「保有個人データ」に関する申請書 を提出していただきます。その場合、以下の受付窓口に電話でお申込みください。
   受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人若しくはその代理人であることの確認をした上で、回答いたします。 尚、開示請求にあたっては、 1回のご請求にあたり手数料５００円（税込）を頂戴いたします。また、保有個人データ個人の開示に関して、郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。

2. 受付窓口

   （住 所）〒590-0115 堺市南区茶山台１丁３番１号
   （部 署）ＩＺ事業部
   （電話番号）072-294-3162
   （受付時間）10:00～17:00（12月31日～1月2日および休館日を除きます）
   ≪ご本人または代理人の確認≫
   ■ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、以下の方法等で確認いたします。
   (1) 氏名・住所・電話番号等、既に当社で管理しております個人情報による確認
   (2) 個人番号カード・運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード・健康保険者証、印鑑証明書等の証明書類
   ■代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

５．その他

（1) アクセスログについて

当社がウェブサイト上で収集したアクセスログは、サーバーの運用管理のための統計分析や、問題が発生した場合に利用する場合があります。また、問題が発生した場合については、「不正アクセス行為の禁止等に関する法律」等に代表されるセキュリティ関連法規に基づいて、警察等の公共機関に法令に基づき提供する場合があります。

(２) クッキー(cookie)について

当社は、会員さまへのサービス向上ならびに当社商品の広告配信などの用途でクッキーを使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みであり、「クッキー」の受け入れの可否は、お使いのブラウザで設定することができます。 また、当社が広告の配信を委託する第三者を経由して、「クッキー」を保存し、参照する場合があります。

６．お問合せ窓口

当社における保有個人データの取扱いに関するお問合せ窓口は「４．個人情報の開示等について」に記載のとおりです。

以上

制定日 2022年4月1日